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Vapi 语音 AI Agent 提示词官方指南

Vapi Voice AI Prompting Guide

👤 Vapi (vapi.ai 语音 AI 平台官方文档) 📍 官方公开文档 📅 2026 🎞️ 语音/数字人提示词

「头部语音 AI 平台官方沉淀的六段式语音 Agent 系统提示词框架,从骨架模板到"听不出是 AI"的拟人化配方一站收齐」

工具链

Vapi 任意 LLM 后端 (GPT/Claude 等) 可迁移至 Retell/LiveKit/Pipecat 等语音 Agent 平台

案例概述

Vapi 官方语音 AI 提示词指南完整收录(35.8KB 原文未删节)。核心是六段式系统提示词框架:Identity & Personality / Response Guidelines / Guardrails / Context / Workflow / Examples,每节附可直接复制的提示词块,文末给出一套完整可填空模板。含 3 个 worked example(顺利路径、无空位边界、工具失败恢复)和拟人化工程技巧:刻意设计 disfluency(每轮 2-4 个填充词+自我纠正)、banter 与跑题双路分流、笑声频率控制、增量工具调用防掉线丢数据、何时跳过 read-back。开篇点明语音区别于文本的三大约束(每个 token 都是延迟、口语必须简短、轮替代替滚动),并附 12 条反模式清单。

为什么它是顶尖

  • 头部语音 AI 平台生产环境沉淀的官方指南,六段式结构(Identity/Guidelines/Guardrails/Context/Workflow/Examples)已是语音 Agent 系统提示词的事实标准骨架
  • 内容全部是拿来即用的提示词块+完整可填空模板,覆盖身份锁、越狱防护(Pre-Response Safety Check/Security Notice)、工具 JSON 描述好坏对照、错误恢复话术全链路
  • 拟人化章节是市面少见的工程化配方:disfluency 频率定量到每轮 2-4 个、笑声最多每 4-5 轮一次、按来电者能量匹配语气,直指'听不出是 AI'
  • 反模式清单点出非显而易见的坑:文本 chatbot 提示词直接移植必败、冗长负面 banlist 会把禁语激活成'输出菜单'、工具资源 ID 写进 prose 会被读出来
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完整工序提示词仅管理员可见

本页为案例简介。完整的逐步提示词、逐镜拆解与可执行工序需管理员账号查看。

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