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酒店民宿经营班子

Hotel & B&B Operations Team

AI 驱动的酒店民宿六人经营组：动态定价+OTA 协调+客评舆情+房态调度+直销激活+CEO 决策台——把 RevPAR 拉升 15%，把直销占比做到 25%。

🎯 这个班子解决的老板级痛点

  • ▸ OTA 佣金吃掉 15-20% 毛利
  • ▸ 定价靠感觉，淡旺季调价慢
  • ▸ 客评维护不到位差评拉房价
  • ▸ 直销占比低，依赖 OTA 流量
  • ▸ 房态调度靠前台，翻台效率低
  • ▸ 会员沉睡，复住率 <15%
6 人班子

其中 6 人为必备角色

登录后组建

班子成员

👁️

感知层 · 先知

7×24 监控信号 · 2 个角色

市场竞情侦察官 必备

Market & Competitor Scout

关键 KPI

  • ✓ 定价信号日更
  • ✓ 竞店覆盖 ≥20 家
  • ✓ 动态调价建议 ≤6h 内生效

协作: pricing-strategist, room-scheduler, ceo-cockpit

OTA 客评舆情官 必备

OTA Review Listener

关键 KPI

  • ✓ 各平台评分 ≥4.7
  • ✓ 差评 30 分钟响应
  • ✓ NPS 月度 ≥+2

协作: room-scheduler, direct-booking-commander, ceo-cockpit

🧠

决策层 · 军师

带置信度建议 · 3 个角色

收益定价策略师 必备

Revenue & Pricing Strategist

关键 KPI

  • ✓ RevPAR 月环比 ≥+3%
  • ✓ OCC（入住率）达标
  • ✓ ADR（房价）对标行业 P60+

协作: market-scout, room-scheduler, direct-booking-commander

房态调度官 必备

Room & Operations Scheduler

关键 KPI

  • ✓ 翻台速度 ≤2h
  • ✓ 客人等待 ≤10min
  • ✓ 清洁一次合格率 ≥95%

协作: review-listener, direct-booking-commander

CEO 决策台 必备

CEO Decision Cockpit

协作: market-scout, review-listener, pricing-strategist, room-scheduler

⚡

执行层 · 幕僚

触发式落地 · 1 个角色

直销激活官 必备

Direct Booking Commander

关键 KPI

  • ✓ 直销占比 ≥25%
  • ✓ 官网/小程序复购率 ≥30%
  • ✓ 会员 LTV ≥¥3000

协作: pricing-strategist, review-listener

协作闭环

1

感知

实时 + 每日

market-scout review-listener
2

决策

每日 + 每周

pricing-strategist room-scheduler ceo-cockpit
3

执行

触发式

direct-booking-commander
4

复盘

每周

ceo-cockpit
5

进化

每月

all